Smena jednog krupijea
Osam sati, nekoliko stotina spinova, tri ili četiri stola i mnogo stajanja. Od čega se zapravo sastoji dan krupijea na ruletu.

Sklopljena priča o smeni krupijea u evropskom kazinu ili u studiju uživo: brifing, rotacije, procedura ponovljena nekoliko stotina puta, sporovi, stalni gosti i ono o čemu krupijei razmišljaju dok je kuglica u vazduhu.
Pre izlaska u salu
Krupije stiže, prijavljuje se i dobija niz stolova za tu smenu. U kazinu pit bos drži brifing o minimalnim ulozima, o igračima na koje treba obratiti pažnju i o točkovima koji su servisirani. U studiju brifing obuhvata tržišta koja sto te večeri opslužuje, jezik prenosa i vremena za uloge koja će server sprovoditi. Uniforma, provera ruku (bez prstenja koje bi moglo da odbaci žetonnovacŽetonPločica koja predstavlja utvrđen iznos i postavlja se na tablu za uloge da bi se napravila opklada. Takođe: cheque.Pročitaj ceo tekst →, bez dugih rukava) i na prvi sto.
Rotacija
Dvadeset do četrdeset minuta za jednim stolom, zatim „tap out“: dolazi kolega i lako vas tapne po ramenu, a sledi pauza ili prelazak za sledeći sto. Rotacija postoji zbog koncentracije krupijea i da bi kuću zaštitila od potpisa krupijea, dogovora sa igračima i umora. Krupije u jednoj smeni može da radi za tri ili četiri stola, a da nikada ne vidi kraj nečije sesije.
Prijava, brifing, raspored: tri stola za rulet i raspored pauza.
Sto 1. Miran početak. Kupovine žetona, žetoni u boji, stalni gost koji svaki spin igra veliku seriju (voisins du zéro).
Smena, sto 2. Gužva. Dvanaest igrača, žetoni lete, „Nema više uloga“ izgovoreno odlučno.
Pauza. Voda, sedenje, dvadeset minuta bez ikakvih žetona.
Sto 3. Spor: zakasneli žeton. Pit bos pregleda snimak kamere; žeton se vraća.
Ponovo sto 1. Igrač velike serije je u plusu $400 i objašnjava krupijeu svoj sistem.
Smena u studiju (umesto toga): kamera 3 levo, čet na tri jezika, server zatvara uloge pri bacanju kuglice.
Poslednji sto. Igrač velike serije je u minusu $600 i prestao je da objašnjava.
Prebrojavanje, odjava. Nekoliko stotina spinova. Bole noge. Sutra isto.
Procedura, nekoliko stotina puta
Podizanje dolijaopremaDoliMarker koji se postavlja na dobitni broj na tabli za uloge dok se opklade obračunavaju.Pročitaj ceo tekst →, otvaranje uloga, guranje rotoraopremaRotorObrtni deo točka koji nosi džepove.Pročitaj ceo tekst →, bacanje, praćenje, mahanje, najava, objava, doli, sakupljanje, isplata spoljnih, isplata unutrašnjih, podizanje. Krupijei vežbaju redosled dok ne postane automatski, jer upravo ta automatičnost čini greške retkim, a revizije čistim. IsplatenovacIsplataOno što dobitna opklada donosi, izraženo kao „X prema 1“ povrh vraćenog uloga.Pročitaj ceo tekst → se broje u stubićima, odoka; dobitak 35:1 na žetonu od $5 isplaćuje se kao odsečen stubić od 175 bez ikakvog računanja. Dobri krupijei su brzi, tačni i dosadni, tim redom.
Sporovi i pit
Većina sporova tiče se žetona stavljenog posle poziva ili žetona koji je pročitan kao splitopkladaSplitDva susedna broja, isplaćuje 17:1.Pročitaj ceo tekst →, a igrač je mislio na jedan brojopkladaJedan brojJedan jedini broj, isplaćuje 35:1.Pročitaj ceo tekst →. Važi ono kako je krupije pročitao, osim ako pit bos, koji vidi snimak kamere, ne odluči drugačije. Krupijei su obučeni da se ne raspravljaju i da se ne izvinjavaju; kamera odlučuje. U studiju tu ulogu ima moderator četa, a snimljena runda je dokaz.
O čemu krupijei razmišljaju
Uglavnom o kugliciopremaKuglicaMala kugla koja se ubacuje u stazu suprotno od smera rotora. Savremene kuglice su od ajvorina ili teflona, 18–21 mm.Pročitaj ceo tekst →. Zatim o tabli za ulogeopremaTabla za ulogeOdštampana mreža za uloge na stolu. Takođe: sto, čoja, platno.Pročitaj ceo tekst →, jer se sledeća isplata čita dok je kuglica još u vazduhu. Zatim o igračima, onako kako barmen čita šank: ko je nov, ko gubi više nego što je planirao, ko će dati napojnicu, a ko će za sve okriviti krupijea. Krupijei ne razmišljaju o tome gde će kuglica pasti, jer na to ne mogu da utiču i jer su, posle prvih nekoliko hiljada spinova, prestali da očekuju da to išta znači.
Stalni gosti
Ima ih za svakim stolom: igrač velike serije, igrač sa sistemom i beležnicom, par koji igra datum svoje godišnjice, čovek koji daje napojnicu posle svakog dobitka i samo posle dobitka. Krupijei vole stalne goste koji su prijatni, a brinu za one koji jure gubitke. Kuća želi prometnovacPrometUkupno uloženi iznos tokom sesije ili perioda, računajući i ponovo uložene dobitke. Takođe: handle, action.Pročitaj ceo tekst →; krupije želi mirnu smenu; ta dva interesa se uglavnom poklapaju. Krupijei vide više ruleta nego što će ga ijedan igrač ikada videti, i gotovo niko od njih ga ne igra.

Pitanja
Zavisi od zemlje: skromna osnovna plata plus napojnice (u većem delu Evrope zajedničke, u SAD lične). Krupijei u studijima primaju fiksnu platu.
Prestanu da ga čuju. Do druge nedelje ta rečenica postaje refleks.
Retko. Oni koji su igrali uglavnom su prestali.
Za predah

Nekoliko stotina spinova za jednu noć. Nijedan od njih nije ništa značio.
Izvori
- UK Gambling Commission. Remote gambling and software technical standards.
- Wykes, A. The Complete Illustrated Guide to Gambling.